ファンクラブショップへのお問合せに関して

2016/11/10

【よくある質問】

●ログインについて

ログイン画面にて、Eメールの欄にはM-line clubファンクラブの会員番号(033を含む9ケタの数字)を入れてください。
パスワードの欄にはファンクラブからお知らせしているパスワード(数字のみ)を入力してください。

※ファンクラブから発送している会員証(期限証)や会報・DM・チケット発送時の宛名台紙に会員番号とパスワードが印字されておりますのでご確認下さい。

※パスワードは半角英数字それぞれ1種類以上含む8文字以上と記載されていますが、ファンクラブ会員の方はファンクラブからお知らせしているパスワード(数字のみ)でログインが出来ます。

 

 

ファンクラブへメールアドレスの登録がない場合にはログインは出来ません。
※メールアドレスのご登録は、M-line clubファンクラブwebサイトの【マイページ】から行って下さい。
※ご登録後、ログインが出来る様になるまで1〜2営業日程度お時間がかかりますので、予めご了承下さい。


●会員情報について

住所やメールアドレスなど登録内容の変更はe-LineUP!Mallではできません。
変更がある場合はM-line clubオフィシャルファンクラブwebサイト【会員メニュー】より行って下さい。
※商品はファンクラブに登録されている住所へお届けとなります。


●海外への発送に関して

ファンクラブの登録住所は、日本国内に限らせて頂いておりますので予めご了承下さい。


その他、ファンクラブショップについてお問合せ頂く前にこちらをご確認下さい。


■該当しない場合は、下記ファンクラブまでお問い合わせ下さい。

m-lineclub@uf-fc.jp
※Eメールでのお問合せは、ご回答に時間を要する場合がございますので予めご了承下さい。
※お問合せの内容によってはご回答を差し上げられない事がございますので予めご了承下さい。
※返信には土日祝を除く3営業日ほどお時間がかかる場合もございます。
※「@up-fc.jp」ドメインのメールが受信できるように設定を行ってください。
※尚、お問い合わせの内容によっては非通知の電話番号からご回答させていただく場合がございます。