当ショップについて(産直お取り寄せニッポンセレクト)

《産直お取り寄せニッポンセレクト》とは

地域経済を支える中小企業・小規模事業者等が、農商工連携や地域資源の活用などにより開発した商品等や、魅力ある隠れた地域産品等をウェブを通じて紹介・普及を行うことにより、地域の優れた産品を紹介・販売し、中小企業・小規模事業者の商品展開力・販売力の向上等を図ることを目的とした全国商工会連合会公式のサイトです。


■お届けについて■
「産直お取り寄せニッポンセレクト」は産地直送でのお届けとなり、商品はそれぞれの事業者・販売者からお届けする形なります。
そのためお届けの配送会社は、商品により異なります。
以下のいずれかの配送会社にてお届けいたします。
・ 日本郵便(冷凍品を除く)
・ 佐川急便
・ ヤマト運輸
・ メール便 ※一部商品のみ(商品ページに記載有)

【メール便 注意事項】
・出荷からお届けまで4~10日程度かかります。(繁忙期はもう少しお時間がかかります)
・お荷物の追跡サービスはございません。
・ポストがA4サイズ以下、ポストに鍵がかかっている、表札に名前がないなどの場合はお届けできない事があります。
・離島、一部地域へはお届けできない場合がございます。
・お荷物の保障がありませんので予めご了承ください。

【一部離島へのお届けについて】
一部離島へのお届ができない商品がございます。
ご注文後にお届けができない商品があった場合は、カスタマーセンターよりご連絡をさせていただきます。

【クール便商品のお届けについて】
クール便商品は商品発送後から3日以内でのお受け取りをお願いいたします。
ご不在等のご事情により、上記期間を超過してもお受け取りいただけなかった場合は当社へ商品が返送されます。
返送された場合のご返金及び再配送はいたしかねますので、予めご了承のほどお願い申し上げます。

【納品書、領収書について】
原則として納品書の発行は行っておりません。
領収書をご希望の場合は、下記カスタマーセンターまでお問い合わせください。
なお、領収書はPDF形式でメールにてお送りいたします。

--納品書・領収書のご依頼はこちら--
Mail:e-lineup_mall@nipponselect.com
Tel:050-5541-7758
受付時間:平日9:30~17:30
 
■送料について■
価格は全て配送料込みの金額となります。
 
■お支払方法について■
お支払い方法はe-lineUP!Mallのご利用案内をご確認ください。
 
■お引き渡し時期について■
特に記載の無い場合、通常ご入金確認後4~10営業日(土日祝を除く)での発送となります。
商品によっては配送までに日数がかかる可能性がございます。予めご了承ください。
※通常の配送日数よりお届けが遅れる場合はカスタマーセンターよりご連絡いたします。
 
■海外へのお届けについて■
海外発送は承っておりません。
 
■熨斗・ラッピングについて■
熨斗・ラッピングの可否は商品によって異なります。商品詳細ページでご確認いただくかカスタマーセンターまでお問合せ下さい。
 
■販売条件について■
掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。あらかじめご了承下さい。
 

■返品、交換、保証について■

【返品、交換について】
決済完了後(ご入金後)のキャンセルは承る事ができませんので予めご了承下さいませ。
なお、商品のお取り替え・返品は下記の場合を除き、ご容赦いただきますようお願い致します。
・お客様の御都合による返品(サイズが合わない、イメージと異なる、注文違い等)
・一度ご使用または、着用された商品
・飲食品、肌着、植物
・イニシャル、お名前などを入れた商品
・特別誂え品(お客様のご指定によるオーダー商品、お仕立て、サイズ加工した商品)
・その他出荷時の商品状態と差異がある場合(タグ、袋、箱等を含む)

【商品の保証について】
商品の管理には万全を期しておりますが、お届けした商品がお申込み商品と異なったり、汚損・破損等の不良品等が生じた場合には、お取替またはご返金をさせて頂きますので、お手数ではございますがカスタマーセンターまでご連絡下さい。
商品のお取り換え・返品のご連絡は、商品到着後7日以内にお願い致します。
その際の配送料金は当社負担とさせていただきます。


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会社名(商号)  : 株式会社ふるさとサービス
ストア名     : 産直お取り寄せニッポンセレクト
住所       : 〒100-0006 東京都千代田区有楽町2丁目10-1東京交通会館10階
電話番号     : 050-5541-7758
メールアドレス  : e-lineup_mall@nipponselect.com
お問い合わせ窓口 : ニッポンセレクトカスタマーセンター
窓口営業時間   : 9時30分~17時30分(土日・祝日を除く)
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